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Nas soluções de cobrança oferecidas pelo mercado, não é possível cadastrar cobranças com datas de vencimento distintas e valor customizado para cada parcela. Com isso, as empresas que possuem contratos compostos por múltiplas cobranças são obrigadas a criar cobranças isoladas, o que aumenta o tempo despendido e fragmenta a visão do contrato. Por isso, trabalhamos em uma experiência que calcula e prevê automaticamente o valor das parcelas e as datas futuras a partir dos dados já informados.

Em uma pesquisa quantitativa sobre a jornada de cobranças, identificamos que preencher a cobrança era uma das tarefas que mais consumia o tempo dos usuários. No produto, o tempo médio desse preenchimento era de 3 minutos, um tempo significativo para uma tarefa recorrente. Entendendo a rotina de nossos usuários, tínhamos a hipótese de que para gerar cobranças a partir de contratos, o usuário precisava de informações que muitas vezes não tinha de memória e as buscava nos documentos combinados com o cliente. Para automatizar esse trabalho, criamos uma funcionalidade que lê os campos do contrato e leva o usuário à etapa final do fluxo, apenas para revisão.

Quando entrei na Conta Simples, o Design System ainda não existia. Participei da primeira versão de padrões e componentes, com o foco em resolver as inconsistências do produto, garantir escalabilidade para os novos cenários de uso e refinar os princípios da interface atual.